Hotel Inhumans Season 2 02

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内容介绍

酒店，台湾较常称为饭店，又有旅馆、旅店等称呼，是一种以收费方式向旅客提供短期住宿的商业设施，其主要功能在于提供临时居所，并通常配合不同程度的配套服务。酒店房间的设施与舒适程度因定位而异，包括从仅具备基本睡眠空间与简单设备的普通房间，到设有独立客厅、完善卫浴及其他生活设施的套房。 规模较小或价格较低的酒店，一般只提供基本住宿服务，而规模较大或定位较高的酒店，则往往设有餐厅、会议室、康乐设施及其他配套服务，以满足商务旅游、休闲活动或社交活动的需要。作为一种结合住宿、服务与管理的设施，酒店在现代社会中已成为服务业和旅游业的核心支柱之一。 现代酒店制度的发展，普遍被认为可追溯至中世纪欧洲的旅店（Inn）。当时的旅店主要为商人与旅客提供简单的住宿与饮食。至17世纪中叶起，随着长途马车交通的发展，驿站客栈逐渐成为旅途中的重要停留点。18世纪中后期，部分旅店开始以较富裕的客群为对象，提供更讲究的住宿环境。18世纪后半叶，英国出现被视为早期现代意义上的酒店设施，其后酒店在19世纪初迅速于西欧及北美扩展，并于19世纪后期，特别是在经济发展迅速的美国，出现以豪华与服务著称的大型酒店。 随着酒店业的发展，其经营模式与类型日趋多元化。不同酒店会按其规模、服务范围及市场定位而有所区分，涵盖从仅提供基本住宿的经济型酒店，到提供全面设施与个人化服务的高级酒店。除传统酒店外，亦出现汽车旅馆、公寓式酒店、精品酒店及等其他与旅游相关的住宿形式。另某些住宿设施亦因其娱乐或度假功能而本身成为旅游目的地，例如结合赌场、主题乐园或大型度假设施的度假村酒店。 在组织管理层面，大多数酒店由总经理负责整体营运，统筹各部门的运作与协调。不同部门通常设有主管，负责其专责范畴的日常管理、人员培训及服务品质。酒店的组织架构及职位层级，会因其规模、性质及经营模式而有所不同，并常由业主或管理公司按实际需要而制定。

内容介绍转自 维基百科「酒店」（CC BY-SA 4.0）

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